كثيراً ماينسى المستخدم كلمة مرور تسجيل الدخول في ويندوز، أو كلمة مرور حساب المدير “administrator” وبالتالي لايمكن القيام بأي عملية دون كلمة المرور.
إلا أن هناك طريقة تُمكّن المستخدم من إعادة ضبط كلمة المرور لأي مستخدم بكل سهولة، وذلك من خلال وضع القرص المرن الخاص بـ ويندوز في الحاسب ومن ثم الإقلاع من خلاله، بعدها يختار المستخدم “إصلاح النظام” Repair Windows.
تظهر نافذة جديدة يختار المستخدم منها موجّه الأوامر “Command Prompt”، ومن ثم يكتب داخل موجّه الأوامر
” copy c:\windows\system32\sethc.exe c:\ ”، ثم يقوم المستخدم بكتابة
” copy c:\windows\system32\cmd.exe c:\windows\system32\sethc.exe “، أخيراً يقوم المستخدم بإعادة تشغيل الجهاز والدخول إلى ويندوز.
عند ظهور واجهة الدخول يضغط المستخدم على زر “شيفت” 5 مرات متتالية ليظهر له موجّه الأوامر من جديد، يقوم حينها بكتابة ” net user user1 password ” مع تغيير “user1″ إلى اسم المستخدم و”password” إلى كلمة المرور الجديدة.